TERMOS DE COMPRA E USO — CATIMBÓ ROLEPLAY
1. TERMOS DE COMPRA E USO
Todos os produtos, moedas virtuais, vantagens e benefícios disponibilizados na Loja Oficial do CATIMBÓ são conteúdos digitais destinados exclusivamente à utilização dentro do servidor CATIMBÓ — RedM Roleplay.
Ao realizar uma compra, o usuário reconhece que os benefícios adquiridos possuem natureza virtual, não apresentam valor monetário fora do ambiente do servidor e não podem ser convertidos em dinheiro real, comercializados ou transferidos entre contas, salvo autorização expressa da administração.
2. COMPRAS E CONTRIBUIÇÕES
Os valores recebidos por meio da loja são destinados à manutenção, hospedagem, desenvolvimento, aprimoramento e sustentabilidade do CATIMBÓ.
As contribuições voluntárias não representam investimentos financeiros nem garantem qualquer retorno monetário.
A aquisição de produtos ou benefícios digitais não concede ao jogador privilégios administrativos, imunidade às regras ou tratamento diferenciado em situações disciplinares.
3. ATIVAÇÃO E VALIDADE
Os benefícios serão disponibilizados após a confirmação do pagamento, conforme os prazos e condições informados na loja.
Salvo indicação diferente na descrição do produto, os benefícios temporários possuem validade de 30 dias, contados a partir de sua ativação.
Produtos permanentes, moedas virtuais e benefícios especiais seguirão as condições específicas apresentadas no momento da aquisição.
Todos os benefícios estão sujeitos às regras, limitações técnicas e condições de funcionamento do CATIMBÓ.
4. USO RESPONSÁVEL E PENALIDADES
A utilização de qualquer produto, vantagem ou benefício deverá respeitar integralmente as regras do servidor.
O uso indevido, a exploração de falhas, tentativas de fraude ou o descumprimento das normas poderão resultar em suspensão, restrição ou cancelamento dos benefícios, conforme a gravidade da infração e as regras aplicáveis.
Fraudes comprovadas envolvendo pagamentos, estornos fraudulentos ou utilização de meios de pagamento não autorizados poderão resultar em suspensão ou banimento permanente do CATIMBÓ.
O exercício legítimo dos direitos de contestação de cobrança e reembolso não constitui, por si só, infração disciplinar.
5. TRANSFERÊNCIAS E ALTERAÇÕES
Os produtos e benefícios adquiridos são vinculados à conta do comprador e destinados ao seu uso pessoal.
Não é permitida a venda, troca, transferência ou distribuição de benefícios a terceiros, salvo quando expressamente autorizado pela administração.
O CATIMBÓ poderá realizar atualizações, ajustes de balanceamento, modificações ou descontinuação de conteúdos e benefícios, respeitando as condições informadas na aquisição e a legislação aplicável.
Essas alterações poderão ocorrer para preservar o equilíbrio econômico, a integridade do roleplay, a segurança e a qualidade da experiência dos jogadores.
6. REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS
Solicitações de cancelamento ou reembolso deverão ser encaminhadas aos canais oficiais de suporte do CATIMBÓ.
Cada solicitação será analisada conforme a natureza do produto, suas condições de utilização e os direitos assegurados pela legislação brasileira, incluindo, quando aplicável, o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
A suspensão ou o encerramento de uma conta por infração às regras não elimina eventuais direitos legais do consumidor.
7. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar a loja ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido e compreendido os presentes Termos de Compra e Uso, concordando com as condições aplicáveis aos produtos e benefícios oferecidos pelo CATIMBÓ — RedM Roleplay.
Caso não concorde com estas condições, o usuário deverá se abster de realizar compras na loja.
CATIMBÓ — O FAROESTE TEM OUTRA HISTÓRIA.